El cliente es muy claro.
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La reunión avanzaba con normalidad. Briefing, referencias, algunas palabras clave subrayadas y un intento honesto de concretar gustos. En la agencia, alguien preguntó lo inevitable:
—¿Tenéis colores definidos de marca?
—Sí —respondió el cliente con seguridad—. Rosa y negro.
Bien. Sencillo. Elegante. Se habló de contrastes, de legibilidad, de combinaciones posibles. Alguien abrió una paleta y empezó a probar tonos.
—¿Qué tipo de rosa? —preguntó alguien, intentando afinar—. ¿Más suave, más vibrante?
El cliente no dudó ni un segundo.
—Rosa.
Pausa.
—¿Algún código? ¿Una referencia? —insistió la agencia con esperanza técnica.
El cliente hizo un gesto con la mano, como si la respuesta fuera obvia:
—El rosa es ese rosa pink.
Silencio creativo.
Pantallas llenas de rosas distintos. Ninguno era ese.
Y la decisión cromática quedó perfectamente cerrada con una frase imposible de discutir:
—Quiero esto en rosa y negro. El rosa es ese rosa pink.