El cliente nos despide.
#frasesdeclientes #humor #atencionalcliente #perlasdesabiduria #photoshop #gratis
El mensaje llegó sin asunto, sin saludo y sin mayúsculas. Directo, honesto y con una tranquilidad que solo tienen las decisiones ya tomadas. En la agencia, alguien lo leyó dos veces para asegurarse de que no se le escapaba ningún matiz.
El proyecto estaba avanzado. Bocetos, propuestas, ajustes, ideas descartadas y otras defendidas con pasión. Horas invertidas que no figuraban en ningún Excel. Pero bueno, así es esto.
El cliente explicaba, con total naturalidad, que había encontrado una solución mejor. Más eficiente. Más económica. Más… amistosa.
—Es que al final no hace falta complicarse tanto —venía a decir el mensaje—. Es algo sencillo.
En la agencia, alguien cerró una pestaña. Luego otra. Y otra más.
Y entonces llegó la frase final, escrita como quien avisa de que llega cinco minutos tarde:
—ya no necesitaré tu trabajo. un amigo tiene photoshop y lo hace gratis.