Mover el mundo

El cliente mueve mundos. 😂

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La diapositiva estaba clara. Fondo oscuro, tipografía sobria y una imagen preciosa del planeta Tierra flotando en el centro, azul, redondo y perfectamente… planetario. En la agencia, alguien pensó que esa slide no iba a dar problemas.

Error.

—Aquí mostramos el alcance global del proyecto —explicó alguien durante la presentación—. Una visión internacional.

El cliente observaba la pantalla con atención científica. Inclinó ligeramente la cabeza. Entrecerró los ojos.
—Está bien —dijo—. Pero creo que se puede mejorar.

En la agencia, alguien se preparó para hablar de encuadres, de mapas alternativos o de cambiar la imagen por otra.

—¿Qué le cambiarías? —preguntó con tono abierto.

El cliente señaló la pantalla, muy concreto, muy seguro de su petición:
—Europa casi no se ve.

Silencio.
—¿Quieres que acerquemos el mapa? —propuso alguien.

—No, no —corrigió el cliente—. La Tierra está bien. Solo…

Hizo un pequeño gesto con la mano, como si girara una pelota invisible.

Y entonces formuló la petición, sencilla, lógica y completamente ajena a las leyes de la astronomía y el diseño gráfico:
—¿Puedes girar un poco el planeta Tierra en la diapositiva para ver más de Europa?