El cliente no quiere recordar a su ex 😂
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La identidad visual estaba aprobada. Paleta definida, aplicaciones revisadas y un azul elegido con criterio, coherencia y varias reuniones de por medio. En la agencia, alguien pensó que ese color ya no se movía.
Se envió la última versión.
Horas después llegó el mensaje del cliente.
—Hay que cambiar un detalle —decía—. Nada técnico.
En la agencia, alguien volvió a abrir el manual de marca.
—¿Qué habría que ajustar?
La respuesta fue rápida. Personal. Definitiva.
—El color.
Silencio.
—El azul no puede ser —explicaba el cliente—. Es el color favorito de mi ex mujer.
En la agencia, alguien miró la paleta. Otro cerró los ojos un segundo.
Y la decisión cromática quedó zanjada con una frase imposible de rebatir desde el diseño:
—Cambia el logo a rojo porque el azul que elegiste es el color favorito de mi ex mujer.