El cliente le gusta pedir.
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La petición llegó un viernes a última hora, cuando en la agencia ya se hablaba más de cenas que de clientes. El correo era educado, breve y peligrosamente optimista. Nadie sospechó nada hasta que alguien lo leyó en voz alta.
El logotipo en cuestión llevaba años circulando en versiones misteriosas: un JPG con fondo blanco, otro con fondo casi blanco, un PNG que nadie sabía de dónde había salido y un PDF que, en realidad, era una foto incrustada en un Word. Pero bueno, nada que no se pudiera “ordenar”.
—Vale, lo preparamos todo —dijo alguien con tono profesional—. Vectorial, formatos web, impresión…
Se revisaron colores, se hablaron de perfiles, se ajustaron tonos y se intentó explicar que CMYK no era exactamente un archivo, sino otra cosa. Nadie interrumpió. El cliente parecía entender. O al menos asentía con mucha seguridad.
Y entonces llegó la frase final, clara, concisa y llena de esperanza infinita:
—¿Pueden enviarme el logotipo de mi empresa en vector, jpg, png, pdf y cmyk?